服務熱線:0512-50111970 工作時間:8:00~18:00(周一~周六,不包括法定節假日) 專業提供精密行星減速機研發、生產、銷售一站式服務,OEM/ODM定制

行星減速機 制造商

一站式解決方案提供商

熱門搜索:行星減速機電機減速箱

全國服務熱線:189-6264-7970
您的位置: 首頁 > 服務支持

服務是確保產品質量穩定可靠運行的重要環節,是企業質量管理的延伸,是我們公司“產精品,講誠信”宗旨的重要體現。我們的售后服務要做到認真負責,為用戶排憂解難。

一、組織嚴密,機構建全

1、公司設有專職售后服務中心和專職售后服務人員:售后服務中心屬銷售部管理,專職人員由技術熟練,作風嚴謹的同志擔任。

2、維修人員到崗后,排除故障不過夜,待故障排除后正常運行五個小時以上,維修人員方可離開。

二、嚴格執行合同中的售后服務條款

售出產品保修期一年,實行“三?!?,對超過保修期的產品,服務渠道永遠暢通,產品終身服務,免收服務費。保證做到:用戶不帶疑問,產品不帶故障,服務隨叫隨到。

三、不斷了解用戶意見

把用戶反饋的信息做為改進產品性能、提高產品質量的重要來源。產品安裝在哪里,售后服務信息反饋就跟到哪里。建立售后服務網絡,經常與用戶取得聯系,不斷指導用戶正確保養和使用設備,預防故障的發生。

四、嚴格執行公司售后服務和管理制度

1、售后服務人員態度熱情、服務周到、技術熟練、作風過硬。

2、售后服務人員不給用戶亂擺派、亂收費、不給用戶增添任何麻煩和負擔。規定之外的費用一律不許收取。

3、認真填寫售后服務用戶意見反饋表,對用戶的每一條意見都認真對待,及時答復。

在線客服
聯系方式

熱線電話

189-6264-7970

上班時間

周一到周六

公司電話

0512-50111970

二維碼
久久都是精品第1页国产